Escassez de voos e altas tarifas praticadas por empresas aéreas são discutidas no MPAC

Discutir estratégias de atuação conjuntas diante da escassez de voos no Acre e das altas tarifas praticadas pelas empresas aéreas que operam no estado. Esse foi o tema da reunião entre o Ministério Público do Estado do Acre (MPAC) e o Ministério Público Federal (MPF), incluindo a 1ª Promotoria de Justiça Especializada de Defesa do Consumidor do MPAC e a Procuradoria Regional dos Direitos do Cidadão do MPF no Acre.  

Foram abordadas ainda outros temas que afetam os consumidores, como a má prestação de serviços pelas empresas aéreas, incluindo a falta de assistência aos passageiros em casos de cancelamentos e atrasos de voos. 

Com base nas discussões, o MPAC e o MPF pretendem adotar uma abordagem conjunta para lidar com a questão, buscando soluções que garantam um serviço de qualidade para os cidadãos e a defesa dos direitos do consumidor. O promotor de Justiça Dayan Albuquerque destacou algumas das ações planejadas. 

“Promovemos essa reunião para alinhar estratégias, pois enfrentamos no Acre escassez de voos, preços abusivos e serviços inadequados das companhias aéreas, prejudicando os consumidores. Vamos oficiar as empresas e buscar o apoio de órgãos técnicos para a produção de estudos sobre a variação nos preços das passagens, além de insistir no diálogo com as empresas aéreas em busca de soluções”, afirmou.  

Com informações do MPAC